365娱乐网
& 呼叫中心

我们的365娱乐网解决方案旨在帮助组织更智能地工作.

无论您是需要为完全远程团队设计解决方案,还是试图提高您的工作效率 omnichannel 联络中心,洛杉矶365娱乐网会帮上忙.

365娱乐网解决方案

通过分布式团队之间的无缝365娱乐网保持您的组织连接. 不管你的员工在哪里, 更强的员工敬业度可以提高生产力和业务灵活性. 我们的365娱乐网解决方案旨在帮助您的组织更聪明和更有效地工作.

云打电话

我们的UCaaS解决方案提供了完整的企业级云调用和团队365娱乐网平台,具有灵活的订阅模式. 我们提供最先进的平台,如思科Webex呼叫和RingCentral Office.

本地呼叫控制

改善您与我们的现场呼叫控制的沟通. 我们提供思科商业版平台,包括语音和视频通话, 语音信箱, 消息传递, 以及每个用户的移动选择.

统一通信应用程序

我们的UC应用程序组合, 您的用户可以在组织内外进行更安全、更有效的通信. 我们还提供在任何地方、任何设备或浏览器进行365娱乐网的能力.

呼叫中心

将您的呼叫中心转变为战略资产,以优化您的客户体验和最大化您的业务成果. 我们的呼叫中心解决方案结合了业务创新和敏捷性, 利用我们基于云计算或本地部署的安全性和可伸缩性.

Omnichannel架构

的声音, 电子邮件, 聊天通信在一个统一的环境中为您的代理简化, 经理, 和管理员, 消除数据竖井,提供无缝的客户体验. 交互历史记录为代理提供了365娱乐网客户的上下文,从而实现了更好的客户服务.

代理与专家365娱乐网

我们可以为您提供工具,以促进您的代理之间的按需365娱乐网, 经理, 和主题专家, 有效地加速第一次接触解决和提高您的客户体验.

电话报告及遵从

当你和洛杉矶电视网合作时, 我们授权您进一步发展您的联络中心,为您的客户提供最好的服务. 记录通话和谈话,确保座席质量, 提供行业合规, 支持正在进行的客户服务培训.

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